Jump to contentPolska-English
HP.com homeProducts and ServicesSupport and DriversSolutionsHow to Buy
» Contact HP
HP.com home

HPES PL - Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych

» 

HP Edukacja

»

Program szkoleń

»

Znajdź szkolenie 

»

Najbliższe terminy kursów

»

Formularz rejestracyjny 

»

Szkolenia ITIL/ITSM

»

Certyfikacja

»

HP Software

»

Aktualności

»

Oferty specjalne

»

Ogólne warunki świadczenia usług szkoleniowych

»

Ośrodki szkoleniowe i zakwaterowanie

»

Wybierz kraj

Content starts here
» ściągnij ten dokument w postaci pliku PDF

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH
PRZEZ HEWLETT-PACKARD POLSKA Sp. z o.o.

1. Przepisy dotyczące szkolenia.

Osoby delegowane na szkolenie przez podmiot delegujący zwany dalej „Zamawiającym”, winny przestrzegać ogólnych przepisów Hewlett-Packard Polska Sp. z o.o. zwanej dalej "Hewlett-Packard Polska" dotyczących szkoleń, z którymi osoby te są / zostaną zapoznane na początku szkolenia.

2. Wyłączenie odpowiedzialności Gwarancja.

Hewlett-Packard Polska nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, usterki, nieścisłości lub nieprawidłowości w dostarczonych materiałach szkoleniowych lub w świadczonych usługach, ani za jakiekolwiek straty bezpośrednie czy pośrednie, związane z dostarczeniem, realizacją i/lub wykorzystywaniem tych materiałów i usług.

3. Rezerwacja.

Rezerwacja miejsc na szkolenie  powinna być dokonana pisemnie na wypełnionym formularzu rejestracyjnym adresowanym do Centrum Szkoleniowego Hewlett-Packard Polska, a zamieszczonym w Informatorze Szkoleń lub Załączniku do umowy. Rezerwacja powinna zostać dostarczona do Hewlett-Packard Polska przynajmniej na 15 dni roboczych przed początkiem szkolenia. Rezerwacje telefoniczne pozostają ważne przez 5 dni roboczych, od dnia dokonania zgłoszenia i w tym terminie muszą być potwierdzone pisemnie, jak wyżej.

4. Anulowanie.

Na wypadek, gdyby osoby delegowane przez Zamawiającego nie wzięły udziału w szkoleniu, bądź z jakiegokolwiek powodu wycofały się lub zostały przez Zamawiającego wycofane przed rozpoczęciem szkolenia, Zamawiający zobowiązany jest do uiszczenia na rzecz Hewlett-Packard Polska następującej opłaty:

·  50% opłaty za szkolenie w przypadku, gdy słuchacz odwoła swoje uczestnictwo na mniej niż 10 i więcej niż 5 dni roboczych przed rozpoczęciem kursu,

·  100% opłaty za szkolenie w przypadku nie zgłoszenia się na nie,

·  100% opłaty za szkolenie w przypadku, gdy słuchacz odwoła swoje uczestnictwo na 5 lub mniej dni przed jego rozpoczęciem,

·  70% opłaty za szkolenie w przypadku, gdy na co najmniej 5 dni roboczych przed jego rozpoczęciem słuchacz zaproponuje przełożenie terminu kursu.

·  Jeżeli słuchacz odwoła swoje uczestnictwo  lub zaproponuje przełożenie terminu kursu na więcej niż 10 dni roboczych przed jego rozpoczęciem, żadne opłaty nie będą pobierane.

Powyższe powiadomienia powinny być nadsyłane przez Zamawiającego faksem na adres Centrum Szkoleniowego Hewlett-Packard Polska oraz potwierdzane telefonicznie.

5. Zamiany i przeniesienia.

a. Do chwili rozpoczęcia szkolenia Zamawiający może swobodnie zamienić osoby delegowane na szkolenie.nie.

b. W razie, gdyby Zamawiający zechciał przenieść jakąś delegowaną osobę na inne szkolenie, zobowiązany jest uiścić opłatę na rzecz Hewlett-Packard Polska w wysokości 100% opłaty za pierwotną rezerwację w przypadku pisemnego powiadomienia w terminie poniżej 15 dni roboczych przed początkiem szkolenia.

Tego rodzaju powiadomienia winny być nadsyłane przez Zamawiającego faksem na adres Centrum Szkoleniowego Hewlett-Packard Polska, oraz potwierdzane telefonicznie.

6. Cena.

Jeśli Strony nie postanowiły inaczej, wysokość należności za szkolenie będzie zgodna z ceną ustaloną w umowie o świadczenie usług szkoleniowych. W razie nie zawierania powyższej umowy lub nie ustalenia ceny w umowie, wysokość należności będzie zgodna z cenami określonymi w  ostatnio opublikowanym Informatorze Szkoleń Hewlett-Packard Polska, aktualnym w dniu dokonania rezerwacji. Cena za  szkolenie obejmuje dokumentację, popołudniowy posiłek, napoje.

7. Warunki płatności.

Jeśli Strony nie postanowiły inaczej, wszelkie opłaty i należności za zamówione szkolenia są płatne z góry, w złotych polskich. Jeśli nie podano inaczej, wszelkie opłaty i należności za produkty i usługi winny być uregulowane przez Zamawiającego najpóźniej w terminie 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia przelewem na konto Hewlett–Packard Polska:

nr konta: 57 1050 0086 1000 0022 7361 2636 ING Bank Śląski S.A.  Oddział w Warszawie,

ING Barings Warsaw, Plac Trzech Krzyży 10/14

8. Data rozpoczęcia kursu.

Jeśli Strony nie postanowiły inaczej, wszystkie szkolenia będą rozpoczynały się w dniu uwidocznionym w bieżącym Informatorze Szkoleń Hewlett-Packard Polska. Hewlett-Packard Polska zastrzega sobie możliwość przesunięcia bądź anulowania terminu szkolenia.

Jednocześnie Hewlett-Packard Polska  zobowiązuje się możliwie jak najszybciej powiadomić Zamawiającego o ewentualnym przesunięciu / anulowaniu  terminu szkolenia. W przypadku przesunięcia / anulowania terminu szkolenia, jeśli nie wynikło ono z przyczyn siły wyższej, bądź innych przyczyn, za które Hewlett–Packard Polska nie ponosi odpowiedzialności, Zamawiający ma prawo do otrzymania zwrotu wszelkich wpłaconych kwot, ale nie może domagać się jakiejkolwiek rekompensaty za poniesione straty i utracone korzyści powstałe z powodu takiego anulowania lub / przesunięcia szkolenia.

9. Dopuszczenie do uczestnictwa w szkoleniu.

Hewlett-Packard Polska zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia na szkolenie osoby, którą uzna za nieodpowiednią do dopuszczenia do szkolenia, a także do żądania by osoba, która naruszyła przepisy dotyczące szkoleń Hewlett-Packard Polska, opuściła pomieszczenia Hewlett-Packard Polska, względnie inne pomieszczenie, w którym odbywa się szkolenie. W razie zaistnienia powyższej sytuacji, Zamawiającemu nie należy się zwrot kosztów poniesionych za daną osobę, oraz odszkodowanie za ewentualne szkody powstałe z tego tytułu.   

Zamawiający rozumie i godzi się z tym, że przed udzieleniem czy dostarczeniem szkoleniowych produktów, usług i/lub danych technicznych objętych umową lub niniejszymi warunkami w pewnych przypadkach Hewlett-Packard Polska będzie musiał uzyskać zgodę Departamentu Przemysłu i Handlu rządu USA. Złożenie odpowiedniego wniosku do władz USA kontrolujących eksport należy do obowiązków Hewlett-Packard Polska,  Zamawiający powinien natomiast podać wszelkie informacje potrzebne do  uzasadnienia takiego wniosku. Dostawa produktów szkoleniowych lub świadczenie usług jest uwarunkowane uzyskaniem takiej zgody.

Zamawiający zobowiązuje się nie wykorzystywać otrzymanych produktów szkoleniowych ani danych technicznych z naruszeniem przepisów amerykańskich władz eksportowych  i innych odpowiednich przepisów, a w przypadku podejmowania re-eksportu zobowiązuje się uzyskać  odpowiednie zezwolenia. W przypadku naruszenia powyższego uregulowania, całkowita odpowiedzialność obciąża Zamawiającego.

10. Poufność.

Jeśli na szkoleniu są poruszane jakiekolwiek informacje o charakterze poufnym, to wymaga się, by osoby delegowane na szkolenie, przed jego rozpoczęciem, podpisały standardowy dokument Hewlett-Packard Polska, zobowiązujący je do zachowania poufności.

11. Własność i prawa autorskie.

Wszystkie materiały pomocnicze i wyposażenie są własnością Hewlett–Packard Polska. Hewlett–Packard Polska zachowuje wszelkie prawa autorskie do wszelkich materiałów dostarczonych w trakcie szkolenia.

Kopiowanie, użyczanie, odpłatne udostępnianie - w części lub w całości – dostarczonych materiałów innym podmiotom jest zabronione.  Zamawiający nie uzyska żadnych praw autorskich, jak też innych praw własności intelektualnej, posiadanych przez Hewlett–Packard Polska.

Zamawiający nie jest uprawniony do przeprowadzania podobnych szkoleń na rzecz innych podmiotów lub swoich pracowników chyba, że Strony postanowią inaczej.

12. Odszkodowania.

Zamawiający przyjmuje odpowiedzialność za przestrzeganie niniejszych warunków przez osoby przez siebie delegowane. Zamawiający zobowiązuje się wypłacić na rzecz Hewlett-Packard Polska odszkodowanie za poniesione szkody, oraz za utratę lub rozstrój  zdrowia jego pracowników, spowodowane przez działanie lub zaniechanie ze strony osób delegowanych przez Zamawiającego.

13. Ograniczenia odpowiedzialności. 

Odpowiedzialność Hewlett-Packard Polska za szkody powstałe u Zamawiającego, spowodowane niedbalstwem  zaniedbaniem ze strony Hewlett-Packard Polska ograniczona jest do wysokości kwoty będącej równowartością w złotych polskich 50.000,- USD (pięćdziesiąt tysięcy US Dollars)  lub ceny zakupu odpowiedniej usługi. W powyższej sytuacji o górnej granicy wysokości odszkodowania decyduje kwota wyższa. 

14. Przestępstwa przeciwko ochronie informacji 

Zamawiający ponosi wszelką odpowiedzialność i przejmuje wszelkie roszczenia zgłoszone wobec Hewlett-Packard Polska związane z włamywaniem się do sieci osób trzecich. Niezależnie od powyższej regulacji osoba dokonująca takiego przestępstwa podlega karze zgodnie z przepisami zapisami Kodeksu Karnego.

15. Postanowienia końcowe.

·         Powyższe warunki zastępują wszelkie inne warunki umieszczone w jakimkolwiek dokumencie potwierdzającym przyjęcie rezerwacji, bądź innym dokumencie wydanym przez którąkolwiek ze Stron, a dotyczącym danego szkolenia.  

·         Zaniechanie przez Hewlett-Packard Polska skorzystania z praw wynikających z niniejszych warunków nie może stanowić podstawy do uznania, że Hewlett-Packard Polska rezygnuje z takich praw.  

·        Hewlett-Packard Polska uprawniony jest, bez zgody Zamawiającego, do wyboru wykwalifikowanych podwykonawców, którzy świadczyć będą usługi szkoleniowe, na rzecz Zamawiającego.  

·         Hewlett–Packard Polska jest uprawniony do świadczenia takich samych lub podobnych usług na rzecz innych podmiotów.  

·         Zamawiający nie jest uprawniony do dokonania cesji uprawnień lub zobowiązań wynikających z niniejszych warunków lub umowy z Hewlett–Packard Polska.  

·         Wszelkie spory powstałe na gruncie niniejszych warunków będą rozstrzygane na drodze polubownej. W razie niemożności dojścia do porozumienia, właściwym miejscowo będzie Sąd siedziby Hewlett–Packard Polska.

Wersja do wydruku
Privacy statementUsing this site means you accept its terms
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.