KOULUTUSPALVELUT - Sopimusehdot 

HP KOULUTUSPALVELUIDEN SOPIMUSEHDOT

1. Säännöt

Asiakas (mukaan lukien hänen koulutukseen tulevat edustajansa) on velvollinen noudattamaan sääntöjä, joita Hewlett-Packard on laatinut asiakaskoulutuksen kursseja varten. Tästä mainitaan osanottajille myös kurssin alkaessa.

2. takuu

a) HP takaa, että kaikki sen kurssit laaditaan ja pidetään ammattimaisesti ja yleisesti hyvänä pidettävien menettelytapojen ja standardien mukaisesti

b) HP takaa, että kaikki kurssien opettajat ovat päteviä ja kokeneita, ja että kaikki kursseilla käytettävät materiaalit ovat julkaistujen spesifikaatioiden mukaisia.

c) HP ei takaa materiaalien, kurssien tai muiden tuotettujen palveluiden sopivuutta.

d) Ottaen huomioon sen, että mitkään palvelut, kurssit tai materiaalit eivät voi korvata järkevää liiketaloudellista päätöksentekokykyä, HP ei ole vastuussa mistään liiketoiminnallisista tai muista päätöksistä tai toimenpiteistä, joita Asiakas tai joku Asiakkaan koulutukseen osallistuvista edustajista tekee tai joihin hän ryhtyy kurssin yhteydessä saamiensa palveluiden tai materiaalien perusteella. Asiakkaalla on yksinomainen vastuu toimistaan, joihin hän ryhtyy kurssin yhteydessä ostamiensa materiaalien tai palveluiden perusteella.

e) Ottaen poikkeuksena huomioon tässä 2. pykälässä mainitut takuut, HP ei anna minkään kurssin yhteydessä mitään siihen, sen yhteydessä annettuihin palveluihin tai materiaaleihin liittyvää erityistä tai muuta takuuta, ja HP sanoutuu erikseen irti kaikista lakiin perustuvista takuista. Jos HP:n voidaan osoittaa jättäneen täyttämättä takuuvelvoitteensa pykälissä 2a) tai 2b), niin HP hyvittää Asiakkaalle ko. kurssin kokonaiskustannukset.

3. Kurssin varaaminen

Kurssivaraus pitää tehdä kirjallisena, joka on osoitettu osoitteeseen Hewlett-Packard Oy, Koulutuspalvelut, PL 68, 02201 Espoo tai varaus voidaan tehdä täydennetyllä Hewlett-Packardin valmennuskurssien rekisteröintilomakkeella tai sähköpostitse.

4. Peruminen

Kurssivaraus tulee perua 14 kalenteripäivää ennen kurssin alkamista. Jos varaus perutaan myöhemmin, veloitetaan Asiakkaalta 50% kurssin hinnasta. Mikäli perumisesta ei ilmoiteta, veloitetaan Asiakkaalta 100% kurssin hinnasta.

5. Koulutettavien vaihtaminen ja kurssin siirto muille

a) Asiakas voi vaihtaa koulutusedustajansa saman yrityksen toiseen henkilöön ennen kurssin alkua ilman sopimussakkoa.

b) Siinä tapauksessa, että Asiakas päättää siirtää koulutusedustajansa jollekin muulle kurssille, hän on velvollinen suorittamaan seuraavat lisämaksut: Siirtomaksu - 20 % alkuperäisestä kurssimaksusta.

6. Hinnat

a) Maksettava hinta on voimassa olevan koulutusluettelon mukainen, ellei muuten ilmoiteta.

b) Mainittu hinta sisältää kurssin kirjallisen materiaalin, lounaan ja virvokkeita.

c) Hintoihin ei sisälly arvonlisäveroa eikä muita mahdollisia veroja, jotka mainitaan laskussa erikseen.

7. Maksuehdot

Kaikki hinnat ovat euroissa. Ellei toisin mainita, Asiakas on velvollinen maksamaan kaikkien tuotteiden ja annettujen palvelujen hinnat kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa laskun päivämäärästä lähtien. Asiakkaan oletetaan saaneen kaikki palvelut, ellei Hewlett-Packard ole saanut tästä kirjallista ilmoitusta neljäntoista (14) päivän kuluessa laskun päivämäärästä lähtien.

8. Kurssin alkamispäivä ja kurssien pitäminen

Ellei muuten sovita, kaikki kurssit alkavat Hewlett-Packardin kurssiesitteessä mainittuna päivämääränä. Hewlett-Packard lupaa ilmoittaa hyvissä ajoin kurssin mahdollisesta peruuttamisesta kriisitilannetta lukuun ottamatta. Asiakkaalla on oikeus saada maksamansa kurssimaksu palautuksena, mutta Asiakkaalla ei ole mainitussa peruutustilanteessa oikeutta mihinkään muuhun kompensaatioon tai kustannusten korvaukseen. Hewlett-Packard voi taata tiettyjen kurssien pitämisen, ja kyseiset kurssit voidaan peruuttaa vain kriisitilanteessa.

9. Luottamuksellisuus

Mikäli johonkin kurssiin sisältyy jotain HP:n luottamuksellista tietoa (joka HP:n oman arvion mukaan on luottamuksellista), Asiakkaalla ja sen edustajilla on velvollisuus pitää sellaista tietoa ehdottoman luottamuksellisena, eikä tietoa saa paljastaa kellekään kolmannelle osapuolelle.

10. Tekijänoikeus

Kaikki kurssin aikana käyttöön annettu viitemateriaali ja laitteet ovat Hewlett-Packardin koulutuspalveluiden yksinomaista omaisuutta, ja HP:llä on kaikkeen materiaaliin tekijänoikeus (ellei muuten ilmoiteta) Kaikki materiaali- ja kurssioikeudet pidätetään. Osanottajien saaman kurssiaineiston kopiointi, lainaaminen, luvaton käyttö tai vuokraaminen (kokonaisuudessaan tai osittain) on kielletty.

11. Vahingonkorvaukset

Asiakas hyväksyy näihin sopimusehtoihin sisältyvät vastuut edustajiensa puolesta. Asiakas suostuu korvaamaan Hewlett-Packardille täysimääräisesti kaikki Hewlett-Packardille tai sen työntekijöille koituneet tappiot, vahingot tai haitat, joita Asiakas tai joku sen edustajista on käytöksellään, toimillaan, laiminlyönneillään tai tekemättä jättämisellään aiheuttanut.

12. Vastuuvelvollisuuden rajoitukset

a) Hewlett-Packard ei ole vastuussa viiveistä tai suorittamatta jättämisistä, jotka aiheutuvat sen kohtuulliseksi katsottavan vastuun ja valvonnan ulkopuolisista tekijöistä.

b) Tämän sopimuksen puitteissa Asiakkaan saamat korvaukset ovat ainoat korvaukset joihin Asiakas on oikeutettu, eikä HP ole muulta osin vastuuvelvollinen Asiakkaalle mistään suorasta tai epäsuorasta vahingosta riippumatta siitä, kuinka Asiakas ne perustelee.

13. Muuta

a) Nämä sopimusehdot muodostavat koko osapuolten välisen sopimuksen, ja ne kumoavat kaikki muut sopimusehdot, jotka sisältyvät johonkin sopimuslomakkeeseen tai muuhun jommankumman osapuolen antamaan asiakirjaan.

b) Jos Hewlett-Packard ei hyödynnä tässä sopimuksessa mainittuja oikeuksiaan, sitä ei pidetä kyseisistä oikeuksista luopumisena tai niiden menettämisenä.

c) Tähän sopimukseen sisältyvät tiedot ovat oikein laadittuja sopimuksen painoon menon hetkellä.

d) Kumpikaan sopimusosapuoli ei saa luovuttaa mitään tässä mainittuja oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan ilman toisen osapuolen kirjallista lupaa.

e) Jos jompikumpi osapuoli joutuu varattomaksi, ei pysty suorittamaan langenneita maksujaan, ilmoittaa olevansa vararikossa, joutuu tahattoman vararikon kohteeksi, sille on nimitetty konkurssitoimitsija tai sen varat on takavarikoitu, toisella osapuolella on oikeus olla täyttämättä hänelle muuten kuuluvia velvoitteita.