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| Les solutions HP Software mettent à votre disposition une gestion des services informatiques. Elles consistent en l'association des hommes, des processus et de la technologie, afin de partager les attentes de chacun et d’évaluer les performances informatiques par rapport aux accords de niveau de service (Service Level Agreements, SLA).
Les solutions HP Software s’appuient sur les meilleures pratiques identifiées dans la base de connaissances ITIL (IT Infrastructure Library) pour vous aider à fournir des services informatiques, une technologie et une assistance technique de qualité à l’ensemble de votre entreprise.
| Pourquoi HP Software - BTO (Business Technology Optimization) ? |
| • | Envergure et profondeur fonctionnelle | | • | Modularité... dès la conception ! | | • | Automatisation et intelligence | | • | Modèle de gestion des services | | • | Utilisation mondiale pour un meilleur service, avec moins de ressources et moins de coûts ! |
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