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ITSM/ITIL

Une formation ITIL est essentielle à votre succès !

La gestion des produits et services ne représente qu'une partie du travail des services informatiques. Les entreprises ont désormais besoin de solutions informatiques complètes – plus rapides, plus modulables et de meilleure qualité – afin de réduire les risques et les coûts liés aux services.

Le déploiement de ces solutions requiert un changement complet au niveau des structures de l'entreprise, des systèmes de gestion, des processus et des outils.

Disposez-vous des connaissances nécessaires à cette transition ?

Les formations HP sont là pour vous les transmettre.

HP Formation & Services dispose d’un cursus complet de sensibilisation, formation, certification ITIL afin d’accompagner les organisations en cours de transformation sur la route du succès; notre approche est très pragmatique, avec une emphase sur la formation par l'action grâce à notre simulation "ITSM High Performance" plus connue sous le nom de Simulation Formule 1... Venez expérimenter cette expérience unique de formation !

En partenariat avec EXIN & ISEB pour les certifications individuelles.

HP est partenaire mondial de l'itSMF

Liste des cours disponibles

» HF421S Bases de l'ITIL v3 avec Simulation HP "ITSM Haute Performance" » HF415S Simulation HP "ITSM Haute Performance" v3
» HF411S Introduction à ITIL v3 pour les dirigeants » HF436S Mise à niveau Service Manager ITIL v3 vers Expert ITIL v3
» HF422S Bases de l'ITIL v3 avec étude de cas - examen inclus » UC411 Gouvernance IT
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» ITIL Intermediate: Service Lifecycle
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